PeFlo Entfeuchtungstechnik

Beratungsintensive Produkte online verkaufen.

PeFlo vertreibt Produkte, die niemand impulsiv kauft: dezentrale Lüftungsanlagen, Entfeuchter, Bautrockner und Messsysteme. Jede Kaufentscheidung setzt voraus, dass der Kunde sein Problem versteht, die richtige Produktkategorie identifiziert und Vertrauen in den Anbieter hat. Bisher lief das über persönliche Beratung - effektiv, aber nicht skalierbar.

Die Herausforderung war zweifach. Erstens musste eine Marke entstehen, die in einem technischen Nischenmarkt Kompetenz und Vertrauen vermittelt - PeFlo ist kein austauschbarer Amazon-Händler, sondern ein Beratungsunternehmen mit Handelskomponente. Zweitens brauchte PeFlo eine E-Commerce-Plattform, die den beratungsintensiven Verkaufsprozess digital abbildet: Kunden müssen verstehen, ob sie eine langfristige Lüftungslösung oder eine akute Trocknungslösung brauchen, bevor sie ein Produkt in den Warenkorb legen. Klassische Shop-Systeme bilden diese Komplexität nicht ab.

PeFlo brauchte keinen Standard-Onlineshop. PeFlo brauchte eine Plattform, die Beratung und Kauf nahtlos verbindet.

Beratung trifft E-Commerce.
Eine Plattform, die verkauft und erklärt.

Wir haben für PeFlo eine vollständige Marke und E-Commerce-Plattform aus einer Hand entwickelt - von der Strategie bis zum Go-Live.

Die Brand-Strategie positioniert PeFlo als österreichischen Experten für Feuchtigkeitsschutz - nicht als reinen Produktverkäufer, sondern als Berater, der die richtige Lösung für jedes Problem findet. Diese Positionierung spiegelt sich in der Visual Identity wider: professionell und vertrauenswürdig, ohne die Zugänglichkeit zu verlieren, die ein Endkunden-Shop braucht.

Die E-Commerce-Plattform haben wir auf Next.js und Crystallize aufgebaut - als offizielle Crystallize-Partneragentur nutzen wir das Headless-Commerce-System, um Produktdaten, Content und Shop-Logik flexibel zu verknüpfen. Das Ergebnis: ein integrierter Produktfinder, der Kunden durch gezielte Fragen zur richtigen Lösung führt, bevor sie kaufen. Gesundheitsinformationen, Anwendungsgebiete und Kundenbewertungen sind direkt in die Kaufentscheidung eingebettet - statt in einem separaten Blog versteckt.

Die Plattform lädt in Millisekunden, ist für Suchmaschinen optimiert und gibt PeFlo die Flexibilität, Produkte, Inhalte und Kategorien eigenständig zu pflegen - ohne technische Abhängigkeit.

Für PeFlo bedeutet das: ein digitaler Vertriebskanal, der die Beratungskompetenz des Unternehmens skalierbar macht und Kunden vom ersten Kontakt bis zur Bestellung begleitet.