Datenschutz

Datenschutzerklärung

Erklärung zur Informationspflicht

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Beim Besuch unserer Webseite wird Ihre IP-Adresse, Beginn und Ende der Sitzung für die Dauer dieser Sitzung erfasst. Dies ist technisch bedingt und stellt damit ein berechtigtes Interesse iSv Art 6 Abs 1 lit f DSGVO dar. Soweit im Folgenden nichts anderes geregelt wird, werden diese Daten von uns nicht weiterverarbeitet.

Kontakt mit uns

Wenn Sie das Kontaktformular auf der Website ausfüllen, erhalten wir Ihre Angaben als E-Mail in unser Postfach. Diese Daten nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen. Bei Kontakt per E-Mail gilt dasselbe. Wir setzen dafür keine externen CRM- oder E-Mail-Marketing-Dienste ein.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Hosting und technische Dienstleister

Sofern Sie sich als Besucher weder registrieren noch einloggen, erheben wir in sog. Logfiles folgende Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time, Inhalt der Anforderung, HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, Website, von der die Anforderung kommt und Informationen zu Browser und Betriebssystem.

Das ist erforderlich, um unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Dies entspricht unserem berechtigten Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Wir setzen folgende Dienstleister ein:

Vercel Inc.
Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA
Zweck: Website-Hosting und Content Delivery
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Datenübertragung: EU-US Data Privacy Framework
Serverstandort: Deutschland und EU

Google reCAPTCHA Enterprise
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Zweck: Spam-Schutz und Bot-Erkennung für Formulare
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Speicherdauer: Bis zu 2 Jahre
Datenübertragung: EU-US Data Privacy Framework

Sentry
Functional Software, Inc. (Sentry), 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA
Zweck: Fehler-Tracking und technische Stabilität der Website (Session Replay nur bei Fehlern, Texte/Medien werden maskiert)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Speicherdauer: Gemäß Sentry-Richtlinien, in der Regel bis zu 90 Tage
Datenübertragung: EU-US Data Privacy Framework; Standardvertragsklauseln

Sie haben das Recht der Verarbeitung zu widersprechen. Die Funktionsfähigkeit der Website ist ohne die Verarbeitung nicht gewährleistet.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden.

Notwendige Cookies:
- Session-Cookies: Für die Funktionalität der Website
- Cookie-Consent: Speichert Ihre Cookie-Einstellungen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Funktionale Cookies:
- reCAPTCHA: _GRECAPTCHA (Spam-Schutz)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Speicherdauer: Bis zu 2 Jahre

Analytische Cookies (nur mit Einwilligung):
- Google Analytics: _ga (2 Jahre), _ga_* (2 Jahre), _gid (24 Stunden)
- Google Tag Manager: _gtm, _gtag (verschiedene Laufzeiten)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Speicherdauer: Bis zu 2 Jahre

Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung):
- Google Ads Remarketing: _gcl_au (90 Tage), _gcl_aw (90 Tage), _gcl_dc (90 Tage)
- Google Ads Conversion: _gclid (30 Tage)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Speicherdauer: Bis zu 540 Tage

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner ändern oder Ihren Browser entsprechend konfigurieren.

Web-Analyse und Tracking

Google Tag Manager & Google Analytics 4
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Zweck: Website-Analyse, Nutzerverhalten-Tracking, Marketing-Optimierung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung via Cookie-Banner)
Datenübertragung: EU-US Data Privacy Framework (Adequacy Decision 2023)
Speicherdauer: 14 Monate (automatische Löschung)
Consent Mode: Google Consent Mode V2 implementiert

Erfasste Daten: Aufgerufene Seiten, Verweildauer, Klick-Verhalten, ungefährer Standort (Land/Stadt), anonymisierte IP-Adresse, Browser-Informationen, Bildschirmauflösung, Herkunftsquelle

Sie können der Datenerfassung jederzeit über unser Cookie-Banner widersprechen oder das Google Analytics Opt-out Browser-Add-on installieren.

Google Remarketing und Werbung

Google Ads Remarketing
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Zweck: Personalisierte Werbung basierend auf Website-Besuchen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Speicherdauer: Maximal 540 Tage
Datenübertragung: EU-US Data Privacy Framework

Google Ads Conversion-Tracking
Wir messen mit Google Ads Conversion-Tracking, ob bestimmte Aktionen (z. B. Formularabschluss, Klick auf einen Button) nach einem Klick auf eine Google-Anzeige erfolgen. Dafür werden Ereignisse auf der Website ausgelöst; die Zuordnung erfolgt über Cookies bzw. Consent Mode (nur bei Einwilligung).

Google Ads Enhanced Conversions
Sofern Sie Marketing-Cookies akzeptiert haben, setzen wir „Enhanced Conversions“ ein: Nach Aktionen wie dem Absenden eines Kontaktformulars werden E-Mail und ggf. Telefonnummer nach Google-Vorgabe normalisiert und mit SHA-256 gehasht (nicht im Klartext) an Google übermittelt. Dies dient der besseren Zuordnung von Conversion-Aktionen zu Anzeigenkampagnen. Die Verarbeitung erfolgt nur bei Ihrer Einwilligung (Marketing-Cookies).

Sie können interessenbasierte Werbung in den Google Anzeigeneinstellungen deaktivieren oder über unser Cookie-Banner widersprechen.

Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei uns oder der Datenschutzbehörde beschweren.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Nexene GmbH
Grazer Straße 34 / 4.2
8200 Gleisdorf
Österreich
E-Mail: office@nexene.at
Telefon: +43 (0)664 14 05 964

Datenschutzbeauftragter:
Sandro Zöbinger
E-Mail: office@nexene.at
Telefon: +43 (0)664 14 05 964

Widerruf von Einwilligungen:
Sie können erteilte Einwilligungen (z.B. für Newsletter oder Cookies) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nutzen Sie dafür die Abmeldelinks in unseren E-Mails oder unser Cookie-Banner.

Beschwerderecht:
Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Telefon: +43 1 52 152-0
Website: www.dsb.gv.at

Calendly (Terminbuchung)

Für die Buchung von Beratungsterminen setzen wir Calendly ein. Calendly wird über unsere Domain eingebunden.

Calendly LLC
271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, GA 30363, USA
Zweck: Terminbuchung, Kalenderverwaltung und Erinnerungen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Erfasste Daten: Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, gewählter Termin, Nachricht
Speicherdauer: Bis zur Löschung durch Sie oder uns, mindestens für die Dauer der Geschäftsbeziehung
Datenübertragung: EU-US Data Privacy Framework; Standardvertragsklauseln

Weitere Informationen finden Sie in der Calendly-Datenschutzerklärung. Sie können Terminbuchungen jederzeit per E-Mail an uns widerrufen oder die Verarbeitung einschränken lassen.

Tools auf unserer Domain (Airtable, n8n, Resend)

Auf unserer Domain bieten wir Tools (z. B. Formulare oder Anwendungen) an. Eine Speicherung Ihrer Angaben erfolgt nur, wenn Sie vor dem Absenden die Datenschutz-Checkbox aktivieren und damit in die Verarbeitung einwilligen. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden in Airtable gespeichert; anschließend läuft ein Workflow über n8n, der u. a. E-Mails über Resend versendet.

Airtable
Airtable, 799 Market St, San Francisco, CA 94103, USA
Zweck: Speicherung und Verwaltung der von Ihnen über unsere Tools übermittelten Daten (z. B. Kontakt- oder Anfragedaten)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Anhaken der Datenschutz-Checkbox)
Erfasste Daten: Nur die im jeweiligen Tool eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Nachricht), und nur bei aktiver Einwilligung
Speicherdauer: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder Löschung durch uns, mindestens im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
Datenübertragung: EU-US Data Privacy Framework; Standardvertragsklauseln

n8n
n8n GmbH, Marienstraße 17, 10117 Berlin, Deutschland
Zweck: Automatisierung des Workflows (z. B. Verarbeitung der in Airtable gespeicherten Daten, Auslösung von E-Mail-Versand)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Datenübertragung: Verarbeitung erfolgt im Auftrag; n8n kann Subprozessoren einsetzen (siehe n8n Datenschutz).

Resend
Resend, Inc., 940 Harrison St, San Francisco, CA 94107, USA
Zweck: Versand von Transaktions-E-Mails (z. B. Bestätigungen, Benachrichtigungen) im Rahmen des Workflows
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Datenübertragung: EU-US Data Privacy Framework; Standardvertragsklauseln
Weitere Informationen: Resend Datenschutzerklärung.

Ohne Anhaken der Datenschutz-Checkbox werden Ihre Eingaben nicht an Airtable übermittelt und der Workflow (n8n/Resend) wird nicht ausgelöst. Weitere Informationen zu Airtable: Airtable-Datenschutzerklärung. Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerruf) können Sie wie unter „Ihre Rechte“ beschrieben geltend machen.